Vertrag widerrufen

Widerruf und Rücksendung

Bei uns hat jeder Käufer bei allen Online-Bestellungen die Möglichkeit, Produkte innerhalb von Tagen zurückzusenden.

Widerrufsrecht

Du kannst innerhalb von 45 Tagen ab Erhalt des bestellten Produkts ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten.

Zustand des Produkts

Das Produkt darf in dem Umfang geprüft werden, der zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Wird das Produkt darüber hinaus verwendet und entsteht dadurch ein Wertverlust, kann dieser vom Käufer zu tragen sein.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Rückerstattung

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach Erhalt des Produkts oder nach Vorlage eines Nachweises über die Rücksendung erstatten wir den vollständigen Kaufpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten spätestens innerhalb von vierzehn Tagen.

Zahlungsart

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die du für die Bestellung verwendet hast, sofern du nicht ausdrücklich etwas anderes verlangst.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht kann nicht für versiegelte Produkte ausgeübt werden, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie für personalisierte oder auf individuelle Bestellung angefertigte Produkte.

Wie kannst du den Widerruf mitteilen?

Sie können uns Ihren Widerruf über das Online-Formular (Vertrag widerrufen) auf unserer Webseite, per E-Mail oder per Post mitteilen. Nach dem Absenden des Online-Widerrufsformulars erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie das Widerrufsformular oder das Produkt vor Ablauf der 45-tägigen Frist absenden.