Vertrag widerrufen

Bei uns hat jeder Käufer bei allen Online-Bestellungen die Möglichkeit, Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.

Widerrufsrecht

Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des bestellten Produkts ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten.

Zustand des Produkts

Das Produkt darf in dem Umfang geprüft werden, der zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Wird das Produkt darüber hinaus verwendet und entsteht dadurch ein Wertverlust, kann dieser vom Käufer zu tragen sein.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Rückerstattung

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Nach Erhalt des Produkts oder nach Vorlage eines Nachweises über die Rücksendung erstatten wir den vollständigen Kaufpreis sowie die ursprünglichen Versandkosten spätestens innerhalb von vierzehn Tagen.

Zahlungsart

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die du für die Bestellung verwendet hast, sofern du nicht ausdrücklich etwas anderes verlangst.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht kann nicht für versiegelte Produkte ausgeübt werden, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind, sowie für personalisierte oder auf individuelle Bestellung angefertigte Produkte.

Wie kannst du den Widerruf mitteilen?

Sie können uns Ihren Widerruf über das Online-Formular (Vertrag widerrufen) auf unserer Webseite, per E-Mail oder per Post mitteilen. Nach dem Absenden des Online-Widerrufsformulars erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Die Frist gilt als eingehalten, wenn du das Widerrufsformular oder das Produkt vor Ablauf der  Frist absenden.

Muster-Widerrufsformular

Für die Mitteilung des Widerrufs wird die folgende Struktur empfohlen:

Name des Händlers:  Dora Katalin Nagy  BioTechUSA - Scitec Nutrition
Adresse des Händlers: Kitzsteinhornstraße 47, Zell am See, A-5700
E-Mail-Adresse des Händlers: info@biotechusatirol.at

Hiermit erkläre ich, dass ich mein Widerrufsrecht in Bezug auf den Kaufvertrag über das/die nachfolgend angegebene(n) Produkt(e) ausübe:

... hier wird das Produkt oder werden die Produkte eingetragen ...

Bestelldatum: ... Datum und Uhrzeit der Bestellung ...
Bestellnummer: ... Bestellnummer ...

Name des Verbrauchers: ... Name des Verbrauchers ...
Adresse des Verbrauchers: ... Adresse des Verbrauchers ...
E-Mail-Adresse des Verbrauchers: ... E-Mail-Adresse des Verbrauchers ...

Datum: ... aktuelles Datum ...

Unterschrift des Verbrauchers: ... Unterschrift ...